True Comfort offre une garantie contre les défauts de fabrication pouvant aller jusqu’à 25 ans.

Pour initier une réclamation, le bénéficiaire de la garantie doit aviser TRUE COMFORT de la découverte du défaut allégué dans les 30 jours de sa découverte, soit par courrier régulier à :

Stelpro

1041, rue Parent
Saint-Bruno-de-Montarville
(Québec) J3V 6L7

ou par courriel à : contact@stelpro.com

L’avis de réclamation doit inclure une preuve d’achat du produit et des matériaux utilisés dans le projet, le numéro de production, le cas échéant, et la preuve que le produit a été installé conformément aux directives d’installation (préférablement sous forme de photos).

Pour tous les détails, consulter le texte de la garantie ici.